Feeds:
文章
留言

Archive for the ‘工作日誌’ Category

《前言》

  在職場中,無論你是當主管,或者身為下屬都必需了解到,有一種領導方式要特別注意,用得好,官運亨通;用不好,組織變大亂鬥,那就是「內鬥出領導,興風作浪救組織」。有時主管當久了,就會忘了自己坐上這位子的初衷,最後自己無形中卻也陷入了這習以為常的「權謀鬥爭」之中。身為下屬的也要時常觀察自己長官的言行,是否有這傾向及嗜好,這也可以自我警惕,應如何應變長官的舉動,因為一不小心你有可能成為下一位被鬥爭的對象。若你是身為高階主管,更應去了解你底下的中階主管在搞什麼?輕者,公司會長期處於內耗狀態;重者,公司傾危,不可不察。

  話說時勢造英雄,英雄造時勢,我們讀歷史都會知道,當處在亂世之中,若有一人躍上舞台出來集合群眾力量,推翻前朝或撥亂反正,此人必成為眾人矚目之英雄,其實我們可以從歷史中得到借鏡,如東漢末年,董卓為惡,則曹操號令天下討之,之後曹操挾天子以令諸侯,相繼討伐袁紹、袁術;劉備為恢復漢室,誓討曹賊。這些歷史的相同點就是要先樹立敵人,方能師出有名,間接團結內部以抗外敵,相對地也可鞏固國君的領導地位。

  在職場中呢?有些主管也會藉由內鬥、批判、權謀來鞏固其主管領導地位及威權。其實在這種氛圍下工作的員工,人心是很不穩定的。有些下屬會投其所好,來迎合這類長官的味口,這類型的長官會有幾種特點,樹立朋黨,喜愛下屬吹捧,爭權奪利,擅長玩多手政策,用人唯親,不可功高震主…等。接下來為大家分析這些現代職場英雄做人的手段及方法。

《輿論信徒》

  因通訊軟體的發達,許多主管都會藉由通訊軟體來溝通公司內部的大小事,使用得當也可聯絡同事情感。現在的通訊軟體都可成立群組,使用這些群組的主管們,應思考應如何發言?發表何種言論?因為若使用不當,會使「團隊」變「朋黨」。有些主管會成立許多不同名目的群組,這些「特定群組」都會有其「特定敵人」,就如先前所講的,欲當英雄者,都會先樹立敵人,這些敵人你只要細心觀察,就會察覺到多與這位主管有關,有時是這位主管的長官,或是主管眼中釘的下屬,亦或是可能威脅到這位主管權勢的同仁。

  這位主管就會率先在群組發言,幹譙他被上層壓榨的事。有時這些事聽起來跟你不太相關,有時聽起來只是上對下合理的要求,但身為他的下屬們,有些人就開始附和,有些下屬為了依勢,有些為了得到主管信任。主管也會從這些下屬們的回應,來判斷誰對他忠誠,誰是較順從的下屬,這相對也會連帶關係到主管用人偏好,越懂得附和、拍馬屁的下屬,自然就在大傘的保護下,只要做點事即可邀功,也可享有這位主管給你的「特權」。

  若你不是懂得拍馬屁的下屬,那你就要擁有相當好的能力,以及不要有把柄在主管手裡,但也別傻傻地以為可以跟著主管的人馬享有「特權」,有聽過一句成語嗎?「只許州官放火,不許百姓點燈」,只要你不是主管的人馬,最好連「點燈」都不要,即使主管人馬都在放火,你也沒可奈何,只要主管訴諸輿論壓力,一句話「你都沒在做事」,就可能抹煞你多年來的苦勞。

  這類型的主管也很愛收集公司上下的八卦,輿論及對手的弱點都會是他的最佳武器,有些下屬就會投其所好,不斷地協助主管在收集同仁的八卦,這類型的同仁會靠著出賣同事對他的信任,將一些負面訊息轉述給主管。例如這位主管想要鬥垮另一位主管,就會從其它同仁的八卦得知一些負面訊息,這位主管會使用「藉刀殺人」的方式來向上級報告,說某位同仁說:「這位主管上班都沒在做事,同仁過去他的位子上,都看到他在打線上遊戲」。這位同仁他得到了這位主管的信任,但他不知道,他已間接謀殺了他自己的主管。

  這類型的主管你會發現到他會花許多心思,在經營他「輿論」上的信徒,誇大的輿論總可壓死一名員工,你會發現無論上下班,其言論都是在批鬥。這時你就要小心回應,不回應就可能被貼標籤,若回應不當,你就可能成為他殺人的工具。

Read Full Post »

該內容受密碼保護。如欲檢視請在下方輸入你的密碼:

Read Full Post »

【前言】
  來到這公司已經兩年多了,只因前公司財務出狀況。在這裡我見識到許多不為人知的商業手法,以及管理層面的缺失。兩年了,我學最多的並非是我的專業知識,而是從〔管理〕總總的弊端,令我有所省思。至於專業技能,只能靠著下班後自習,或者假日報名一些課程來精進。這兩年發生的職場生涯,我只能用概略的〔企業文化〕觀念來描述。

【論公司文化】
  一家公司最難建立的不是制度,而是文化。一位有遠見的領導者應該把管理目標放在組織文化上,制度只是一種朝向文化路上的某種方法,但領導者卻很容易將制度當成權謀在玩弄,只為讓那些該死的奴才們能聽話點。組織文化在公司建立初期是很重要的,當開始時沒建立好,就會產生組織崩裂,人才流失。文化是種很抽象的東西,也關係到一位領導者的中心思想,這個中心思想是可被廣大部屬所認同的,可凝聚共識的。而組織文化的建立,是由各團隊文化所組成的,任用何種人當主管,所領導出的風格也就不同。所以用人是極為重要的課題...

  我只能說這公司會人才流失至此,大多的啟因是任用到一位不懂領導的金經理,一位缺乏德性的主管,不僅搞垮了自己的人際關係,也搞垮了一個中心的文化,大家都知道幕後是那位主管在下指導棋,這個組織儼然變成紅衛兵的文化。足足有一年的時間,大家都在幹譙這位金經理以及組織的方針,還有那猜不透主管為何那麼坦護他,還可以讓他同時在台積電上班,成為台積電的最大笑話,最後又消失近一個月不來上班。唉~許多人原本帶著滿心期待進來公司,甚至身懷絕技,希望能一展長才,但...最後,卻對組織失望透徹的離開...很遺憾,失去了一些很有理想抱負的同事們。

【待續】
  隨著人才大量的流失,金經理的離職,以及所長的緊釘,中心導領人被迫以不同以往的思考模式經營,去年下半年度,組織風格已慢慢轉向,一種全新的文化正在建立中...

一家企業最難建立的是文化,最難模仿的也是文化。

Read Full Post »

職場偶得【唯親惡果】

  用人者往往只信得過親者,對於疏而有才幹者,通常很難予以重用,其實,親者未必忠;然而,有多少人真能徹悟而覺醒呢?
 
  用人之錯,往往錯在一「親」字。何以出現用人唯親?因用人者把事業視為一己之私,認為親者既了解又信得過,他對己忠;而疏者即便是有才幹,因信不過故不任用。
 
  其實,親者未必忠,有些善於奉迎阿諛之徒,用花言巧語取得其主信任,如有變故,馬上翻臉,另投新主。且這些人善於見風轉舵,唯主人的臉色辦事,明知有錯也不說,如所辦之事有利可圖,就把錯誤擴大化,弄得一塌糊塗。
 
東漢未年,黨錮之禍... 
 
以上摘自〔三國人才學/霍雨佳 著〕
=====================================
 
當一位好的領導者其實不好當,光用人就不能有所喜好,這樣才能分辨諫言與諂媚的話語。
用到德才兼備的人,能夠團結組織;用到有才無德的人,卻不能結人心。
 
一間企業組織會變成怎樣文化?就端看領導者重用什麼樣的人當經理或主管。
領導者重視的是政策及用人層面;而管理者重視的是執行及管理層面。
 
當一家福利制度完善的公司,人才卻一直流失...其實,重點是在於無法留住〔人心〕。
這時領導者面對無法留住人心時,就應去思考,是否自己愛聽諂媚的話語及謠言?是否任用到有才無德的經理?或者自己重視的心腹在耍特權或搞小動作?
 
這些問題都只會將組織的力量,浪費在內耗上,試問基層員工怎會有向心力呢?
=====================================
 
以上為我近十年職場工作的心得(不要懷疑,我的勞保年資已經十年了),我並不專指那些公司,也請不要對號入座。
 
銅鏡可以正衣冠,此篇文章若可以讓讀者明得失,何嘗不是一件好事。

Read Full Post »

職場偶得

 
...為避免不必要的誤會,已拿掉大多文字內容,請各位不要多做任何遐想及憶測...
 
...以下一片空白...
 
公司重金條
廠商要顧好
升遷靠嘴炮
唯獨[RD]糟
 
 ==============

  假若一家公司,為了上市、上櫃或者為達到績效目標,而用〔洗錢〕的方式來達成盈餘目標,這無非是一種暫時

的權宜手段,但若領導者洗錢洗上隱了,愛上這種商業手法,這無非是種自掘墳墓,時間久了這錢洞就會越來越大。

  為了需要廠商配合洗錢,到最後任由廠商擺佈,什麼都做,什麼都不奇怪,而忘記一家公司成立該有的初衷與核

心目標,領導者久了自然就不會去重視核心技術,因為即使沒有你們這些工程師,他一樣可以達成盈餘目標,這時所謂的〔人才〕在他眼裡充其量不過是個〔人力〕,人力可計價,甚至可用來買賣。

  這時他要的不是一位工程師跟他談論技術怎麼做?他要的只是一位劊子手主管,幫他好好管理這所謂的〔人力〕

,因為這是一種可交易的商品,若廠商需要它。這手法下,公司會吝嗇投資經費在研發上或人才上,因為這些錢有其它更好的使用途徑,最終倒楣的是那些踏實工作的工程師們,他們會發現他們努力許久的技術不值錢,因為公司會賺錢,不是因為你的技術多高明,而是領導者懂得商業手法運作;那些會升遷的,不完全是技術好或懂管理,而是懂得迎合上意

 
  而這種手法,最終會因為廠商拿不出錢而爆出來,因為錢回不來了...
 ….以上一片空白….
 
一家真正有前景的公司,可以把〔人力〕變〔人才〕用。
一家沒前途的公司,只會將〔人才〕當〔人力〕用。
 

Read Full Post »

工作日誌【小溫室模型】

  最近終於把小溫室推出去參展了,一點一滴的累積,比我一開始想像中的模樣還好看,因為有強大組員的陣容,才能完成此作品。

農業小組參與者:嗣諠(Leader)、奕坊、明輝、銘祥、弘恩 and me。
功能:ARM base核心,可遠端監控、Web base、Database...

 

一開始只是想單純的監控,並沒有想過要做出跟實際溫室一樣的模型...
但,我跟主管說:我們要做一個東西,要「模擬」溫室控制。(「模擬」這兩個字,就挖了一個洞...)

「模擬」指的是要按實際比例縮小,考量各種因子,盡可模擬實際情況...Orz。
以後,要用「模擬」兩字可要小心點。
 
於是,就到實際溫室參觀了兩次,丈量了實際尺寸。
 
<實際蘭花溫室內部>
 
因為我不會畫3D繪圖,所以先用PowerPoint畫草圖,再送至外包商製圖,外殼及機構部份就交由廠商。
 
<草圖>
 
 
要真正模擬實際溫室還真不簡單,找材料就很麻煩了,最後向做溫室工程的廠商買材料,他們把做溫室工程的材料,剩餘的網子、水牆賣給我們。再去水族館買沉水馬達、水管。蘭花商要蘭花小苗,花市買人工草皮,以及跑了無數次的電子材料行...
 
<小溫室模型>
 
 
 
奕坊弄的GUI還滿讚的.
 
另外,還有一些網頁控制,沒show出來...
接下,就要玩真正的溫室系統,準備把這套系統移植到實際溫室,現場都是AC 220V的電力,好恐怖~~怕怕。
 
<220V控制盤,一堆電驛,一堆線=.=>

突然,覺得還是寫程式比較好...>_<...我不要當水電工。
在這裡,覺得還是搞軟體+硬體比較好玩,至少有個東西可以看,才不會很虛(空虛)的感覺。
9/26,27準備上台北啦!9/27來台北世貿找我,不過沒有贈品可以拿...嘿~

 

Read Full Post »

態度不佳的承包商

最近,有件事令我很不爽,那就是承包商一昧地只想推責任的態度。
 
因公司有個計畫要執行,將公司不擅長的外殼及機構設計委外給承包商。

在承包前,我做了十二張的投影片,並將自己的構想及功能需求都畫在裡面,並附上一些實際照片例子。

 

當然,一開始就有預期,有可能會有設計不周全的地方,所以,在簽訂報價前,有請承包商註明:可配合做小修改。
 
製作完後,要驗收時才發現馬達機構有問題,未達之前談的〔功能〕需求,其它機構設計及施工,實在潦草,我都看在眼裡,不作聲,因為我趕著先拿東西給公司交待,並且要demo給業主看。
 
至此,我也並未責怪承包商,也未把所有責任推給承包商,並且跟承包商主管說:「一起把問題處理掉最重要」,因為我知道一件成品,會多少修改幾次,不太可能一次就ok!
 
而承包商的工程師,就一直把問題推給我們,說是我們東西的問題,因為我知道他要離職了,不想去爭論什麼,這是對問題處理態度的問題。
 
為此問題,我花了兩天兩夜,每天加班到快十一點才回家,也請教阿吉這機構設計專家...我還是沒有效地解決掉。
 
最火的事情上演了...〔套一句豬哥亮復出的話:「冷~涼~卡~好~」〕
 
第三天我打電話給承包商主管,跟他講了我還是無法解決這問題 ,打算搬回去修改,並且詢問他有何好點子,後來講一講,意思就是想要額外付費...
 
我就跟承包商主管說:「希望他不要像那位工程師一樣,認為都是我們這邊電子材料問題,把責任全推到我這邊,因為未達之前談的功能,所以修改部份的機構費用你們要出,若要額外加裝電子材料部份我們出。」
 
那主管就回我說:「他聽到這就很不爽了,本來就是你們的問題。」
 
聽到這我真的快吐血~有這種態度的主管,怎麼做好生意?怎麼會有心想解決問題呢?你不爽?難道我很爽嗎?
 
爭論就開始了...
 
承包商主管說:「誰知道你拿的直流馬達,沒有煞車功能,當然會拉回去。」
 
我:「一開始我就跟你們講,網子打開,拉到定位就停止,可沒說它之後會自動彈回去。」
 
我:「並且,馬達及電子材料規格,都事先拿給你們去設計及測試,你們也都有測試了吧!不是嗎?」
註:〔以下我先還原案發前...談的規格需求〕
==========================
1. 這功能是:馬達會帶動一張網子,當馬達正轉時,網子會張開,並撞到極限開關就停止;當馬達反轉時,網子會收起來,並撞到極限開關就停止。我很清楚跟
承包商描述此功能,並有投影片講解,還用滑鼠去拉網子,以達到示意。

2.並且,跟承包商建議說:「可用螺桿或齒排設計。」,並且有附實際照片給他們看。
3.若你們有其它更好的設計方法,如果那馬達不適用要換都可以,看你們建議什麼?電子材料部份我們會出。
4.那顆直流馬達及極限開關就由承包商帶回去測試。
==========================

 

繼續未完的嘴炮...
 
承包商主管說:「誰知道你的直流馬達,到定位就會斷電,我們以為你一直通電。」
 
我:「那有人做自動控制,馬達到定位,還一直通電。」
(心想:最好你家的鐵捲門,到定位後,還一直通電。而且,到定位後,馬達一直通電定在那裡,馬達是以最大扭力,最大電流在run,早晚會燒掉。虧那位主管以前還是讀電子的。)
 
承包商主管說:「你這樣做事,就不對了。」
 
我:「...不語...」。
(心想:那裡不對...可憐的業主,被承包商打壓。)
 
承包商主管說:「喂~喂~怎麼不說話。」

我:「而且,那sensor安裝的很粗糙,這你應該很清楚。」
 
承包商主管:「...不語...」
 
我:「我只想把這問題處理起來了。」
 
承包商主管說:「你若這樣講就對了。」
 
我:「那就麻煩了~」
 
~完~
 
電話掛完〔套一句豬哥亮復出的話:「冷~涼~卡~好~」〕。
 
態度高傲的承包商主管,唉~唉~
 
==後記=================
承包商的心態真的很重要,而且我已經很客氣,很尊重那位主管,也不想想尾款驗收還在我手中,態度就那麼不可一視,一付都是別人的問題。這公司可能會因為這主管的態度,把公司名聲給搞臭了~
 
另外,這公司拿的是〔機構設計費〕,材料規格都給他們了,並且還說若要更換電子料材,我都可以配合,這樣還炒不出一盤好菜,還把責任推過來,我都沒說都是你們的問題了,我只是要一間配合廠商,能把東西做好的廠商,有心解決問題的廠商。
 
他們為了省材料,為多賺點錢,不採用一開始建議的螺桿或齒排設計,當然也是尊重機構專家的設計能力,他們有不錯的點子,設計出來,卻沒有承擔責任的態度,並且一再重複地說,〔這是你們馬達的問題~〕。
 
真糟糕~
 
~在裡面,看裡面時,覺得有點糟糕;站在外面,看裡面時,一樣糟糕~
 
那就真的很糟糕了~

Read Full Post »

不一樣的Style

  1/16今天北上開全所會議,人超多的,這所有近四百人,所長的風格很像前yahoo執行長 楊致遠,也很年輕,底下主任級也很年輕,而且我發覺領導人是怎樣的風格,就喜愛用跟自己相似風格的人。搞創新點子的人,就不能太拘謹,不論管理、領導、做事方式,都令人覺得這所打破一些傳統疆界,至少在語言上,聽不太到官僚氣。
 
  相較之下,我們中心就顯得與所上的style格格不入...真有趣,不曉得未來發展會如何?
  來新公司也一個多月了,這龐大組織,到最近我才大略地了解它。在這裡許多跟我一樣的新人,剛進來對組織感到莫名其妙。到了1/5、6日上台北新人講習,才對這組織運作及人事管理才有了解。一直到1/16上台北會議前一天,才對中心的運作有所了解。
 
  想當然,這中心的style與前公司style也有所不同,在這裡令我覺得對內競爭好像很重,而非對外競爭...不過,在這裡可以看到不同視野,學習不同技術,看來是不錯扎馬步的地方,努力把技術學好吧!
 

Read Full Post »